SquareTrade 的研究表明,移動消費生活方式的成本越來越高。
SquareTrade 共對超過 2000 名 iPhone 使用者進行調查,花費包括修理、更換以及受損後的保險理賠等。這項調查還發現,僅在過去 12 個月,就有 30% 的 iPhone 使用者設備受損。
iPhone 日益成為生活的重要部分,根據調查在美國,iPhone 意外受損的情況比被盜要多 10 倍。這項研究還表明,35 歲以下 iPhone 使用者設備受損的可能性更大。
根據這項調查,iPhone 意外受損主要在以下情況下發生:
- 手機從手中掉下去
- 手機掉進了廁所、游泳池或湖裡
- 手機從膝蓋上滑下去
- 手機從桌子上掉下去
- 手機上沾了一些液體
SquareTrade 還稱由於 iPhone 的修理費用比較昂貴,當問題不是很嚴重時,很多使用者都選擇不修理。有 11% 的使用者使拿著裂了縫的 iPhone 在打電話。
(本次調查是採用有代表性的抽樣資料進行的抽樣調查,然後進行的總成本估計)
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