審判網路企業利用七種『人性弱點』，來達到自身『商業模式』分析！

最近網友寄了一則文章給筆者欣賞，滿有意思的！有網友小結了五種『基於人性的網路商業手法』，分別是貪婪、色慾、虛榮、窺視和懶惰。 很有意思！感覺上有點像 1995 年布萊德彼特主演的『火線追擊令』Seven ，又有網友對這五個看法略做修改，另外再附上兩種，分別是：虛榮、免費、懶惰、好奇、恐懼、好勝，以及情色。
虛榮
玩虛榮玩的最好的是騰訊，大量的虛擬物品交易，其實都是虛榮心所致。以至於連個小號 QQ（比如：五位數的），都可以進行所謂的地下黑市交易。從使用上來說，如果你對你的 QQ 不進行任何付費，該有的功能都會有。 但就是這些看上去毫無用處的『花邊功能』，卻成就了 QQ 商業帝國，說到底人類的虛榮心是最強的動因。
最近一些 LBS 業務，仿效 Foursquare 也在搞『徽章』，徽章就是一種典型的虛榮心。雖然徽章不能直接產生收入（至今尚未見到有所謂的收費徽章），但徽章的多寡能刺激用戶屢次進行『簽到』，也就是使得用戶活躍起來。 這也是一種訴諸虛榮的手法。

免費
有所謂的『免費經濟』一說。 網際網路重要的組成部分：大眾媒體，之所以能夠確立它的優勢地位，在於較之於傳統媒體而言，它是免費的！ 而隨之而來的林林總總的網路服務，也都是打著免費為招牌，吸引用戶形成規模。
網際網路經濟說到底是注意力經濟，故而規模幾乎可以決定生死。在網路領域中，小而美的公司是很難存在下去的；要麼撐不住而結束，要麼被大企業併購。這位網友之所以將『貪婪』改為『免費』就是這個緣故。 畢竟，『貪婪』這個字眼太過廣泛（貪婪是一切商業活動的原動力），而免費則是規模經濟的根本要義。

 懶惰
免費能成就規模，收費也不見得不能成就規模，如果後者能夠做出很方便的使用體驗的話。人們在網路上願意用免費的方式閱讀文章，在筆者看來，不見得純粹為了省錢，還有個原因就在於付費不方便。如果能夠讓人在一種『不知不覺』中掏出銀子來，收費模式也能成立，比如：iPad 上大量的應用，app store 裡可是有很多東西是要銀子的。手機中很多付費訂閱，也是這個道理。
故而，對於小額付費來說，不是人們不願意付錢，而是人們懶得付錢。當能解決這個『懶惰』問題後，銀子當自雙手奉上。例如：國內的電信小額付費，也創造出驚人的業績量，主因即是解決了玩家懶得出門購點。
另一種懶惰模式，就是搜索。沒有搜索引擎，在茫茫網海中找資料實在是太辛苦了。而一旦有了 Google，在 MSN、QQ 上，裝成一個飽讀四書五經，才高八斗的人，那可真是分秒間的事。

好奇
過去看過的一篇文章裡，曾經提到過：『人們因懶惰而發明，因好奇而發現。』作者使用『窺視』這個字眼表示看法，但筆者則認為，窺視也是一種好奇，而為了滿足好奇心，支付一點費用，也順理成章。
好奇心，驅使人們去搜索、網站閒逛、在各種新應用上體驗一下，一不小心則成了重度使用者 Heavy User
網路世界，本身就是一群人的『發明產物』，而這群人的『發明產物』之所以會有廣大的使用者，則在於使用者的好奇心。好奇是撬動一切『商業模式』的初始槓桿，此言大致不虛。
正如先挑起客人的好奇心，才有辦法讓客人聽你解說，最後達成商業行為。

恐懼
所有的安全防護軟體，都是訴諸恐懼，而迄今為止最負盛名的『 3Q 大戰』，打的就是恐懼之戰：360 說騰訊在偷窺你隱私，騰訊則反駁 360 在劫持使用者的 QQ。
不得不承認，360 是訴諸恐懼玩得最好的公司，在一篇文章中提到過，51.com 的『龐升東』在亦步亦趨地學著騰訊玩虛榮，但『周鴻禕』則帶有創新性質地找到了『恐懼』，雖然玩的還是人性。但也正因為 360 這點創新，隱隱約約已經成了騰訊的大敵，而 51.com，熱鬧一陣子後，現如今基本淡出公眾視線。
恐懼之後，人們必定要尋求安全，而且在這種心理驅使下，有時候會不惜一切代價。早先還在那裡盤算如何讓自己電腦更安全，現在開始擔心自己的帳號安全！你想獲得安全感嗎？（請注意其中的『感』字）Just Follow Me ! 照筆者說的去做吧！

好勝
另外一個跟著騰訊學玩人性學耍點花樣的就是『史玉柱』，他訴諸的是另外一種人性：人都有好勝心。而且，他還創造性地進行了一個『Mashup』（是當今網路上新出現的一種網路現象，將兩種以上使用公共或者私有資料庫的 WEB 應用，結合在一起形成一個整合應用。）：先是使用者因為好奇而注意，然後因為免費而入局，最後激發你的好勝心；被人攻擊？付點錢，馬上讓你快速獲得頂級裝備，然後報仇去！
本質上來說，大部分遊戲都是訴諸『好勝心』，而網路遊戲之所以比單機遊戲擁有更多的愛好者，緣故在於：單機遊戲你會玩膩，因為電腦就這點水平；當你透析了它的行為模式後，場場屢戰屢勝，有何好勝心談？但網路遊戲卻不是，上來的玩家都是人，要透析什麼行為模式，太難了！

 情色
情色網站的流量往往大於其它類型網站，這個應該就不需要筆者在此多作闡述，你懂的！

這七種基於人性的『商業』手法，還不夠給它冠上『網路七原罪』，但在商言商，道德批判的事，留給其它人去做吧！對筆者來說，這只是闡述著事實。



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