以下為刊載全文:
iPhone、iPad 熱賣,蘋果改變了產業生態及遊戲規則,但它自成一格的封閉生態系卻引發業界的串連反彈,由 Google 帶頭,結合電信公司、硬體廠,一股龐大的反蘋勢力,讓平板世界一點也不平靜。
你害不害怕英國作家歐威爾(George Orwell)筆下『1984』裡令人不寒而慄的專制極權世界?
蘋果(Apple)以外的廠商顯然很害怕。
蘋果改變了產業生態及遊戲規則,宣告產品力回來了,讓宏碁長久在 Wintel 架構下,求量求低價的營運模式失靈,導致執行長蘭奇的下台。
從手機延燒到現在最熱的平板,這股氣氛帶起的行動,不只考驗品牌廠的應變能力,也正在影響你我的『視界』,改變你我手上那支行動裝置的內容、價格。
1984 年,蘋果一則經典廣告,一位少女躲過手持棍棒警察的追趕,用力將手中的大槌砸向獨裁者訓話的螢幕,意喻要大家走出由 IBM 統治的集權世界,宣告麥金塔電腦的問世。二十多年後,蘋果自己變成了令人畏懼的獨裁者。
『Google 必須有所行動,否則我們面臨著嚴苛的未來,一個人、一家公司、一個裝置、一家電信業者,是我們唯一的選擇,』Google 副總裁 Vic Gundotra 鼓動業者、消費者,是該群起反抗蘋果這個『老大哥(Big Brother)』了。
沒有機海戰術,iPhone 去年狂銷超過四千五百萬支,輕鬆襲捲全球。iPad 加上 iPad 2,今年更預計在平板市場裡穩穩握著七成市佔率。更驚人的是,由硬體帶動的應用程式商店,短短兩年半內,下載次數就突破一百億次。蘋果自成一格的封閉生態繫帶出的成績,卻沒有其他人笑得出來。包括一向強勢的電信業者。
電信公司賺不到錢?
iPhone 4 在台灣開賣半年多,即使限額、排隊,直到現在,每天仍賣出上千台,但事實是,電信公司從史上最狂賣的手機裡,卻賺不到錢。
消費者會想,『那我每個月付出的一千多元語音及上網費到哪去了?』
補貼加上增建頻寬,幾乎花光了這筆收入。用戶和電信公司綁約兩年,靠著電信公司的龐大補貼,一支原價兩萬多元的 iPhone4,只賣三千四百元,以賣得最好的方案一三四九元計算,整整一年電信公司從用戶手中收到的錢,都還不夠彌補對手機做出的補貼。
而下載一百億次的數字,更是讓所有電信業者都傻眼,這天文數字擠爆了電信公司提供的網路頻寬。『電信公司是負責提供一條管線,讓客戶直接到 App Store 上買東西,中間都跟我們無關,賺不到錢,』中華電信行動分公司總經理石木標苦笑說,但是另一方面,『當我們 iPhone 賣得嗷嗷叫的同時,網路就要再建,頻寬要更大,我們付的成本更高。』
在蘋果的強勢主導下,電信公司幾乎對每支 iPhone 補貼三百到三百五十元美元,反觀宏達電等手機廠的 Android 手機,電信公司只需掏出兩百美元補貼。加上 iPhone 使用者吃掉的頻寬,也是一般 Android 手機的兩倍。
『電信運營商補貼 iPhone 很多,但統計出來,Android 手機的 ARPU(平均用戶貢獻度)不輸給 iPhone,如果你是運營商會做什麼決定?』麥格里資本證券台灣分公司總經理張博淇說。
答案很明顯。為了對抗專制的蘋果,這回由 Google 帶頭,結合電信公司、硬體廠,一股龐大的反蘋果勢力,正在形成一個緊密的產業生態系,試圖將你我都拉離蘋果建造的『1984』惡夢。
『iPhone 4?要排隊哦,大概等一個月以上,要不要考慮三星或 HTC 的手機。』
『開發 iPad 版的專屬內容?你們再想一下,現在電信公司主攻的都是 Google 的 Android 系統,Android 是未來主流。』
不願只為蘋果作嫁,電信商拼命推銷 Android 手機,不斷說服內容商轉投入開發 Android 的內容及軟體,背後牽動的是一個龐大生態體系的生存戰。
身為開放平台,Android 的手機讓硬體廠商自行開發添加各項功能,電信商可以更細緻地區隔市場,擁有高階到低階的產品完整性,Android 平台促使智慧手機普及,讓人人都能擁有便於上網的行動生活。
蘋果、Android 收費大戰
這更是一場收費機制的戰爭。
去年,台灣中華電信推出掛在應用程式商店下的電子書服務 Hami 書城,因為用戶可直接由應用程式連到書城購買電子書,中華電信抽取 25% 的費用,並以手機帳單每月結算。但卻因和蘋果一定得透過蘋果自己的付費機制的規定抵觸,此書城因而遭到蘋果下架。
但在 Android 的世界,人人都可以自建一個應用程式商店,網路零售領導者亞馬遜(Amazon.com),在三月底才剛推出銷售支援 Android 系統的應用軟體商店。在台灣,包括中華電信、台灣大哥大及遠傳,也早開起了自己的軟體市場,試圖分食令人眼紅的一百億次下載商機。
為了尋求差異化,台灣中華電信入股投資音樂平台 KK BOX,台灣大哥大則是和特定軟體供應商談獨家合作或是獨家優惠,例如前一周才和全球遊戲開發領導商美商藝電合作,獨家引進八款專為 Android 手機開發的高畫質 HD 遊戲。
即使 Android 生態體系的推力崛起,然而,也因為系統開放,目前各品牌推出各式客制化版本的 Android 手機、平板電腦,尚無法百分之百相容。另外,開放的結果,也犧牲了資訊安全。三月,Android 軟體平台即遭惡意程式入侵,手機用戶的門戶大開,影響至少二十六萬用戶的個資安全。
手上抱著用皮套精緻包覆的十吋 iPad 走進拿議室,石木標一坐下來,旋即從褲子口袋拿出 iPhone 放在桌上。『電信業者面臨的挑戰是,這種東西愈來愈多,我們究竟要怎麼滿足客戶的需要,』石木標又從西裝外套的暗袋,拿出七吋的三星 Android 平板電腦把玩著說。
Android 陣營和蘋果的競爭,已經從手機打到平板電腦。三月底開始,華碩、宏碁等大廠,開始風起雲湧地推出搭載 Android 3.0 作業系統的平板電腦,繼手機廠三星、Moto 後,電腦廠商再投入平板。
智慧手機、平板、筆電彼此侵蝕市場,手機廠、PC 廠,已經沒有壁壘,再加入電信商的角色,這是一場史上最混亂、複雜的產業戰局,讓消費也愈來愈難做下購買決定。
在你走進電信公司選購手機開始,各方勢力悄悄滲透你的腦袋,恭禧你,你已 經加入了這一場蘋果與反蘋果陣營的對決裡。
不信只有 iPad 會活台灣聯軍反擊
蘋果掀起平板旋風,橫掃全球,為了反擊,從去年底到今年初,市場上已經推出百款的平板電腦因應。但『所有人都沒有機會,目前平板裡只有 iPad 會活,因為價格太低了,比賽還沒開始就結束了,』一位台灣智慧手持裝置大廠的高階經理人悲觀地分析。
然而,這項比賽,在產業競爭的歷史裡,台灣企業從來沒有未嘗試就輕言放棄的紀錄。
這波全球反蘋果的勢力,正在從台灣崛起。在宏碁董事長王振堂的建言下,下個月,由經濟部推動的『智慧手持裝置推動小組』即將成軍,成員包括宏達電、華寶、華冠、英華達、和碩、廣達等大廠。為了開創新的應用服務,連自行車廠巨大及美利達都加入該陣營。
不局限在究竟是平板或手機,也不論 Android 或微軟的作業系統,台灣廠商在這波產業典範轉變的大趨勢下,試圖找出更多商機。
蘋果迷為何愛蘋果歌手許茹芸:數位科技改變我的生活
小的時候,最喜歡手寫日記,喜歡手寫的卡片,一筆一劃,記錄著當下真實的心情;即便到現在,對於手寫這件事,始終維持著相同的感情。
隨著世代的轉換、數位科技的降臨,人與人之間傳達訊息的方式,漸漸開始多了很多有趣的變化。
比方音樂(與我個人有著深厚的關係),唸書時,最喜歡流連在唱片行裡,聽著很多不同的音樂,討論著特別風格的唱片封面,像是浸泡在音樂的天堂裡……;比方小時候,依稀記得和隔壁鄰居的小男生,一起去巷口露天電影院看電影,我們坐在硬硬的小板凳上,眼睛看著前方,手,卻一邊緊緊的牽著,一邊緩緩地交換吃著手中漸漸變小的麥芽糖……;又比方那段清湯掛麵的愛情故事,每天心情的噗咚與忐忑,只為了靜靜躺在書桌上的那一封情書,每一分鐘的思念,都在延續著下一秒鐘,她(他)心跳記憶裡所帶來的美好……。
時代轉變,我們的生活也跟著改變,『科技』表面看似冰冷,卻也可以跟隨著我們的心,轉換成『極地裡的小太陽』。
雖然還是喜歡逛唱片行,但現在更常隨身攜帶 iPad、iPhone,不管工作飛到哪裡,隨時打開 iTunes、Pandora,發現更多美好的音樂;利用工作空檔收看網路新聞、訂閱電子雜誌,不僅比以往更快地就能讀到國內外喜歡的雜誌,而且還很環保,省下紙張,救活森林裡的樹木。
行動上網也讓情感的交流突破空間的限制,大大減少了遠距離戀愛的恐懼;我最喜歡的 app 是 WhatsApp 和 Skype,在總是飛來飛去的工作行程中,有 video call 和 face time,撫平見不到面的相思苦痛;能傳送 Audio Note、照片、表情符號,和他分享我所在的地方、正在做的事情、互訴彼此的心情、在重要節日裡互相問候……成為兩人關係裡的一種微妙情趣;當然露天的電影院和那手寫的情書依然浪漫,但無論溝通的工具變成什麼,重點是,兩個人的心,是不是真能夠始終如一……。
數位世界固然是讓很多的真實變得虛幻,但同時也能將很多的美好及正面的能量,傳遞到以往你所不會知道的角落;這或許就是所謂的一體兩面,任何事情都沒有絕對性的完美,我們都得為文明的開發,承受伴隨它而來的部份黑暗,只是最終還是要回歸到我們心的原點一一隻要我們的心念是良善的,只要我們的心念是有愛的,只要我們的心念是溫暖的,無論世界的溝通方式再怎麼改變,我深深的相信,不會因為科技的發展,而影響到你我之間的距離,讓我們一起用愛,來打造屬於我們的科技新世紀。
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☆數位夢想☆ 由 Redwolf 製作以 創用CC 姓名標示-相同方式分享 3.0 台灣 授權條款 釋出
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