以下為文章全文:
格局變化
微軟 Windows 部門仍然十分龐大:過去一年間,該部門實現營業利潤 120 億美元,實現收入 190 億美元。之所以獲得如此優異的業績,主要源於微軟依舊在 PC 操作系統市場佔據主導,Windows 7 的累計授權量已經超過 4 億份。
但隨著行業發展重點逐漸向平板電腦市場轉移,微軟的前景可能會面臨更多的不確定性。在經濟增長放緩以及平板電腦的價格優勢凸顯的形勢下,微軟如何打造一項成長性業務?或許 Windows 8 需要探索新的模式,否則可能就有眼睜睜地看著業務萎縮。
在 iPad 主導的平板電腦領域,微軟不僅姍姍來遲,而且需要從頭開始,無論是軟體還是渠道都是如此。這也難怪該公司喪失了以往的優勢。對 Windows 業務而言,這可不是什麼好消息。
如今,用戶每購買一台 Windows 7 PC,微軟都能獲得 50 至 100 美元的收入,具體數額取決於不同的廠商、地區和版本。關鍵在於:這一單位收入很高,而設備銷量也很大。
但對於售價僅為 500 美元甚至更低的 iPad 挑戰者而言,為每台設備支付 50 至 100 美元的 Windows 授權費顯然不合時宜。尤其是當平板電腦廠商都選擇『免費的』Android 操作系統來代替 Windows 時。
收入微薄
那麼微軟應該收多少錢?或許每台設備 20 或 30 美元?甚至更少?這意味著即使微軟的合作夥伴能在幾年內賣出 2500 萬至 5000 萬台平板電腦,這已經是巨大的成功了!微軟的收入規模也僅為 10 億美元左右。
由於微軟過去 12 個月的收入接近 700 億美元,因此 10 億美元的收入很難對其增長產生太大推動作用,更何況 PC 業務正在持續萎縮,而蘋果則仍然在平板電腦市場佔據主導。倘若微軟能夠後來居上,並奪取平板電腦市場的主導地位,情況就將完全不同,但可能性很小。
這正是蘋果 iPad 業務的魅力所在,該公司出售的是一整套軟體和硬體,並且逐漸開始加大了對自家零售王國的依賴。蘋果的確很封閉,不會像微軟一樣將操作系統授權給數十家廠商使用。但所有的產品銷售額都被該公司收入囊中,而每台設備的利潤有可能會達到數百美元。
蘋果過去一年間已經憑藉 iPad 獲取了超過 160 億美元的收入,幾乎與微軟 Windows 部門相當,儘管利潤率略低。如果蘋果能夠在一年內賣出 5000 萬台平板電腦,就將實現 300 億美元以上的收入,相當於微軟 Windows 平板電腦授權收入的 30 倍。
方案分析
那麼,微軟如何能夠將平板電腦打造成為一項更賺錢的業務呢?
- 微軟可以效仿蘋果,將軟硬體捆綁銷售。但微軟並不擅長硬體,Kin 手機就是很好的例證。而且此舉有可能會疏遠與惠普(微博)、戴爾(微博)和其他合作夥伴的關係。另外,考慮到當前的經濟形勢,此舉或許並不值得。
- 微軟也可以將桌面市場的戰略複製到平板電腦領域,通過 Office 獲取額外收入。但蘋果已經對 Office 採取了壓制措施,該公司的全套 iWork 辦公軟體在 iPad App Store 中僅售 30 美元,單款應用售價為 10 美元。這肯定會對微軟造成衝擊。況且,平板電腦用戶未必需要 Office。
- 微軟雖然能夠通過 Windows 8 應用商店獲取銷售額分成,但這筆收入不會太多,而且利潤率通常不高。蘋果 iTunes 目前保持在收支平衡的狀態,它的目的是藉此推動真正賺錢的硬體銷量。
- 微軟還可以通過各種雲計算服務創收。但蘋果 iCloud 已經先發制人,而其他現有的服務也已經將價格壓得很低。
- 平板電腦應用和 Bing 雖然都可以給微軟帶來廣告收入,但人均和年均數額同樣不會太高。
- 微軟或許可以利用平板電腦吸引用戶繼續購買 Windows PC 以及完整版 Office,從而保護現有業務。但如何部署呢?
以上只是我的一些個人想法,其中或許存在瑕疵,但微軟似乎的確需要一些新穎的模式,否則 Windows 8 平板電腦就難以在 iPad 主導的平板電腦世界中獲得良好的發展。
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