這位業內人士在接受採訪時表示,在 iPhone 5 於 9 月上市不久後,蘋果公司的高管就約見了富士康高管,要求後者嚴格控制 iPhone 5 的產品品質。因為在 iPhone 5 上市數個小時後,就有消費者反應他們剛剛購買的新機上存在裂紋和劃痕。
業內人士分析,這與此前關於富士康鄭州工廠罷工的消息吻合。有報導稱員工對最新的品質管制要求和休假時間感到不滿。根據蘋果公司最新的品質要求,iPhone 5 的裂紋長度必須控制在 0.02 毫米以內。另外還包括其他各項為避免出現劃痕而採取的嚴格管理措施。
富士康對此予以否認,稱公司旗下各家工廠均正常運行,iPhone 5 的生產也沒有放慢的現象,外界的報導並不準確。但工廠工人在接受彭博社採訪時表示,鋁制的外殼過於柔軟,在組裝的各個環節都很容易出現劃痕,最終很難出現完美無痕的產品。因此,能夠通過嚴格品質檢測標準的成品較此前更少了,這加劇了 iPhone 5 供應短缺的局面。
據瞭解富士康供應鏈的業內人士透露,富士康位於深圳的工廠已經由於外殼不足而停產。富士康回應稱,深圳工廠的產量不僅沒有減少,反而有所提高。但富士康並沒有指明產品的品牌。
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