Microsoft Support 發佈了一個修復程式 KB2528614，它能夠解決 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 電腦瞬間崩潰的問題。
目前，微軟已經證實了這個問題，並表示受影響的使用者將會遇到以下停止錯誤資訊：『0x0000007E』。除了 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 之外，Windows 7 SP1 和 Windows Server 2008 R2 SP1 使用者也將受到這個問題影響，也會瞬間崩潰。
微軟表示，完整的錯誤資訊如下：『Stop 0x0000007E (parameter1，parameter2，parameter3，parameter4) - SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED』。
微軟稱，這個停止錯誤資訊中的參數是不同的，這取決於電腦中的配置。一般來講，這個問題多見於檔案伺服器，當伺服器訊息區（SMB）版本 2 被禁用的時候，這個問題就不會再發生。
此外，微軟還指出，Windows 7 使用者遇到的『0x0000007E』停止錯誤資訊還很有可能是由其它問題引起的，因此 KB2528614 修補程式並不能解決所有的 Windows 7 崩潰問題。
KB2528614 修正詳細資訊及下載，請參考：http://support.microsoft.com/kb/2528614
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