效仿賈柏斯，蘋果 CEO 庫克給粉絲回電子郵件！

據國外媒體報導，蘋果創始人史蒂夫-賈柏斯（Steve Jobs）通常會通過電子郵件直接回覆粉絲和消費者提出的問題，而這些回覆信件又通常會被貼到一個專門記錄賈柏斯言論的博客上。但是，在 8 月賈柏斯從蘋果辭職，並終止數位通訊後，一件奇怪的事情發生了！

來自新任 CEO 蒂姆-庫克（Tim Cook）的電子郵件開始進入熱情的蘋果粉絲的收件箱，同時這些電子郵件也被貼到了上述博客中。

庫克回覆了幾個向他發送祝賀信的用戶。『謝謝你，加里。』庫克對來自加拿大的加里-恩格（Gary Ng）說。『謝謝你，澤奇。』他回覆來自美國科羅拉多州丹佛市的澤奇-約翰尼斯（Zech Yohannes）時說。庫克畢業於奧本大學，是該校體育隊的著名粉絲。因此，當一位從庫克母校畢業的學生向他發送電子郵件表示祝賀時，庫克回覆說，『感謝賈斯汀。戰鷹萬歲！』

就像他的前任賈柏斯一樣，庫克也開始回覆消費者提出的各種問題。有一個用戶給庫克發了一封電子郵件，抱怨蘋果在從網際網路服務 MobileMe 向 iCloud 服務轉變的過程中摒棄了以往的文件同步等功能。庫克立即將這封電子郵件轉發到了專門處理消費者關係的部門。該部門的一個代表給這個用戶打了電話，並解釋說如果蘋果能夠接到足夠的反饋信息要求恢復這項功能，該公司將很樂意這樣做。

在時任賈柏斯副手的庫克被提名為蘋果 CEO 時，來自波士頓的博客寫手本-高爾德（Ben Gold）不請自來地給庫克提了一些建議。高爾德在他寫給庫克的電子郵件中寫道，『不要成為史蒂夫-賈柏斯，要成為蒂姆-庫克。』『坦率地說，我不記得給庫克發送了這封電子郵件。這實際上是我寫過的最愚蠢的建議。』本後來在他的博客上寫道，『我有資格給全球最大技術公司的新任 CEO 提建議嗎？』令他感到吃驚的是，庫克居然回覆了他的電子郵件。他說，『別擔心，我知道該成為什麼樣的人。』

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